door Esther Franken | 2 apr 2019 | Organisatie & Planning
Het organiseren van een evenement kan behoorlijk stressvol zijn. Maar als (directie)secretaresse, office manager of virtual assistant kun je zoiets ineens in je schoot geworpen krijgen. Het stellen van veel vragen, het opstellen van lijsten en alle afspraken op papier...
door Esther Franken | 12 mrt 2019 | Marketing
Negatieve reacties horen bij het naar buiten treden met informatie en bij het hebben van cliënten. Dat is op zich niet erg, maar er moet wel een adequate reactie op volgen. Want ontevreden klanten zijn drie keer zo vaak geneigd dat aan hun vrienden te zeggen. En er...
door Esther Franken | 5 mrt 2019 | Tools
Als ondernemer wil je niet alleen verschillende dingen in een notitieblok bewaren, maar het ook makkelijk terug kunnen vinden. En als het kan ook informatie doorsturen en zelfs in bepaalde notitieblokken samenwerken. OneNote is voor mij een van de belangrijkste...
door Esther Franken | 5 feb 2019 | Blog, Marketing
Vorige week hebben we in deel 1 al zes blogproblemen uit de weg geruimd. In dit tweede deel nog zes blogproblemen die je tegen kunt komen 1. Je gebruikt geen bewijzen om je beweringen te onderbouwen Je overtuigt meer mensen door je beweringen in je blog te staven met...
door Esther Franken | 29 jan 2019 | Blog, Marketing
Voor de online zichtbaarheid van je website weten de meeste ondernemers wel dat bloggen heel geschikt is. Maar ja, makkelijk is anders. Welke moeilijkheden komen ondernemers dan tegen bij het schrijven van blogartikelen? 1. Je hebt nog geen blog Iedere...